Reserva Madhú nominada en los BIBO

BIBO “Bienestar humano y Biodiversidad” es una de las campañas ambientales más grandes de Colombia y desde 2011 une importantes esfuerzos de El Espectador como plataforma de medios y gran difusor de los mensajes, el Gobierno Nacional como apoyo y validador de la campaña y el sector corporativo, que apoya económicamente su ejecución.

Estos premios se empeñan en sensibilizar y educar a través de su comunicación y contenidos editoriales a nuevas generaciones, a través de formatos de alto impacto y diversas actividades experienciales, aumentando la conciencia sobre la necesidad de salvaguardar nuestros bosques, para el futuro y supervivencia de nuestra especie.

Dentro de las mejores prácticas ambientales de este año, la Reserva Madhú se encuentra nominada y es una de las semifinalistas en la categoría 1: “Acciones enmarcadas en las soluciones basadas en la naturaleza”.

Este espacio se destaca debido a su gran compromiso con la Biodiversidad y su amor por los animales. Es un territorio de conservación, un lugar donde redescubrir el estrecho vínculo con la naturaleza, con el agua vital, con la labor de las abejas, con la fortaleza del roble, con los cantos de las aves, un territorio de vida.

Fuente:

https://bibo.elespectador.com/quienes-somos/

Nuestros servicios

En MCC creemos en la importancia de construir experiencias inolvidables de su organización con sus clientes.

Somos tu aliado estratégico con soluciones tecnológicas y especializadas que le permitirán a tu empresa, incrementar la productividad y reducir costos en el servicio post venta a través de la omnicanalidad, estándares de seguridad de la información y analítica de datos.

Contamos con estos cuatro servicios para transformar los servicios de atención al cliente:

CRM ESTRATÉGICO

Gestionamos la relación con sus clientes centralizando en una única plataforma todas las interacciones por todos los canales. Así mismo, realizamos analítica de datos y automatizamos los procesos para mejorar la experiencia en el servicio al cliente.

SOLUCIONES ESPECIALIZADAS

Automatizamos y optimizamos sus procesos logrando una mayor productividad y eficacia en su negocio.

SERVICIOS DE CONTACTO

Ejecutamos estrategias de contacto mediante gestiones masivas para brindar información de interés a los usuarios.

GESTIÓN OMNICANAL

Ofrecemos atención omnicanal a través de modelos integrales, para fortalecer las relaciones de los usuarios y las empresas.

No dudes en contactarnos si tu empresa está buscando cómo optimizar la atención con sus clientes. Déjanos tus datos aquí http://mcc.com.co/home/contactenos-2/

Transformaciones que traerá la tecnología para el año 2025

La virtualidad puede ser uno de los conceptos más usados durante esta “nueva forma de vida” que ha generado el covid-19, pero es un concepto que va más allá de estar conectados 24/7 y tener reuniones por Zoom o plataformas de videoconferencias. La virtualidad y la tecnología llegaron para quedarse.


Según una reciente publicación del World Economic Forum, serán mínimo 17 los grandes cambios que se verán impulsados por la tecnología para 2025, y dentro de ellos están incluidos todos los sectores económicos. Aunque la inteligencia artificial (IA) ya puede estar en casi todos los sectores, esto será más frecuente con el pasar de los años debido a la pandemia. Continue reading

CÓMO REALIZAR VIDEOLLAMADAS CON HASTA 50 PERSONAS EN FACEBOOK

Hace poco, Facebool lanzó una herramienta que permite crear salas para hacer videoconferencias con hasta 50 personas en simultáneo. Y para unirse alcanza con presionar en un link, una opción que también ofrecen Zoom, Google Meet y Skype. Se pueden sumar por esta vía, incluso quienes no cuenten con una cuenta en Facebook o Messenger.

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Cuatro mentiras que te has creído sobre ser productivo

Ser eficientes en el trabajo en ocasiones puede ser difícil y muchas veces no sabemos por dónde empezar. Creemos que estar muy ocupados es sinónimo de ser productivo o que haciendo muchas reuniones es la mejor forma de coordinar un equipo de trabajo. Estas creencias siempre están presentes en nuestro día a día y al final nos damos cuenta que no conseguimos lo que nos habíamos propuesto.

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