BPO y Call Center son conceptos muy similares y se han convertido en términos muy comunes en estos días. Sin embargo, la diferencia entre un BPO y un centro de llamadas (Call Center) es lo que confunde a muchos y es fácil ver por qué. Si bien muchas de las funciones de un BPO se realizan utilizando un centro de llamadas, lo contrario no es necesariamente cierto y ambas tienen sus propias características que deben resaltarse para diferenciarlas.

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Esta vez queremos mostrarte algunas frases para atraer clientes a tu negocio. Son ideas que harán que captes la atención del público inmediatamente y puedes utilizarlas en las afueras de tu negocio, página web, promociones, e-mail y cualquier medio que utilices para que el cliente sepa de tu existencia. Continue reading →

Dadas las condiciones topográficas y climáticas del Valle del Cauca, las bicicletas se convierten en una ecológica, económica y saludable alternativa para los desplazamientos diarios de los millones de habitantes de sus ciudades y poblaciones. Miles de personas la utilizan y no únicamente para hacer ejercicio, sino también para transportarse a las oficinas, colegios y universidades.

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Existen límites que no debemos pasar al compartir contenido en las redes sociales, ya que podrían generar situaciones complicadas. Es por esto que hoy queremos presentarte algunas cosas que nunca deberías publicar en las redes de tu negocio: Continue reading →

El plástico está en todas partes. Es barato de hacer y tan fácil de usar en la vida moderna que parece que no podemos vivir sin él. Lo malo es que el plástico es un problema creciente para el medio ambiente ya que no se degrada. Continue reading →

El e-commerce o Comercio Electrónico consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. Continue reading →

Muchas empresas centradas en la generación de nuevos clientes y sumergidas en el ritmo del negocio se olvidan de la importancia de tratar a los clientes actuales de forma personalizada y efectiva. Continue reading →

El email marketing continúa siendo uno de los principales canales de comunicación para atraer y fidelizar a tus clientes.

Sin embargo, hoy en día con la infinidad de correos electrónicos que reciben las personas, resulta imprescindible hacer campañas de email marketing efectivas para llegar a tu público objetivo y mantener su interés hacia tu marca.

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