El Marketing de Influencers es una estrategia muy novedosa que consiste en lograr vínculos entre marcas y empresas con personas que tienen una enorme visibilidad en internet a las cuales se les conoce como influencers o influenciadores. Continue reading
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Email Marketing ¿Qué es y cómo funciona?
El Email Marketing es una herramienta muy poderosa con la cual podemos obtener grandes resultados con una mínima inversión, eso sí, pensando primero en el cliente o usuario. Esta técnica de comunicación también es utilizada para atraer clientes potenciales. Continue reading →
“Trabajar con la gente nos permite aprender de ellos”
Tuvimos la oportunidad de hablar con Luis Carlos Pulgarín, Coordinador de Operaciones, quien con gran satisfacción nos contó cómo ha sido su experiencia en MCC. Nos sorprende ver la pasión y entrega por su trabajo, por las personas que hacen parte de la empresa y sus ganas de aportar al crecimiento de las mismas. Esto fue lo que nos dijo en la entrevista realizada: Continue reading →
Importancia de los Contact Center
Cada empresa cuenta con un gran número de áreas o departamentos que se encargan de determinadas labores; sin embargo en ocasiones la comunicación entre el cliente y la empresa se hace difícil de establecer por temas de disponibilidad ya que dichas áreas cumplen otras funciones y esto ocasiona que muchas veces hayan inconvenientes como reclamos por parte de los clientes. Esta situación es perjudicial para la empresa y se debe evitar a toda costa.
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TRUCOS PARA CRECER TU NEGOCIO USANDO REDES SOCIALES
Hace algunos años los medios más usados para hacer publicidad eran la televisión y el periódico, pero ahora se ha hecho intensivo el uso de internet y las personas cada vez más se están «digitalizando». Continue reading →
Cómo aplicar el Marketing Digital en tu empresa
Con el rápido crecimiento de la tecnología, muchos han sido los temas que han cambiado, entre ellos la manera de comunicarnos tanto personal como empresarialmente. Aunque todavía existen muchas dudas o desconocimiento en cuanto a los beneficios del marketing digital, queremos brindarte estas ideas para que las apliques en tu organización; ¡verás resultados sorprendentes!
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Lo que debes saber sobre el Inbound Marketing
Inbound Marketing sigue siendo una de las grandes tendencias en lo que a Marketing Digital se refiere. No es casualidad que cifras de estudios como Meaningful Brands de Havas lleven dos años enfatizando la caída en picado de la percepción de las marcas por parte de los usuarios. Continue reading →