LinkedIn: cómo usarla en tu estrategia digital

Desde un principio debemos aclarar que esta no es una red social como las demás. LinkedIn está orientada exclusivamente al mundo laboral en la cual el usuario se registra y principalmente lo que hace es dar a conocer su hoja de vida a los demás usuarios de esta red. Continue reading

Email Marketing ¿Qué es y cómo funciona?

El Email Marketing es una herramienta muy poderosa con la cual podemos obtener grandes resultados con una mínima inversión, eso sí, pensando primero en el cliente o usuario. Esta técnica de comunicación también es utilizada para atraer clientes potenciales. Continue reading

¿Cómo atender las quejas en redes sociales?

Una empresa se esmera por dejar evidencia en redes sociales de sus buenos productos y servicios y de las experiencias positivas que han tenido las personas con éstos, pero todo ello se puede venir abajo con tan solo una mala experiencia evidenciada y ventilada por un usuario en redes sociales, ya que éstas actualmente están sustituyendo a los centros de contacto en temas de quejas o reclamos, las personas no solo desean llamar y quejarse con el proveedor o la compañía con la que adquirió el producto o servicio, sino que quiere dejar evidencia para que las demás personas se den cuenta de lo que pasa. Continue reading

NOVEDADES DE INSTAGRAM TV

¿Ya notaste en tu Instagram un botón naranja en la parte superior derecha? Te contamos que esta figura se llama IGTV y es la nueva plataforma para subir y consumir videos en esta red social. Continue reading

TRUCOS PARA CRECER TU NEGOCIO USANDO REDES SOCIALES

Hace algunos años los medios más usados para hacer publicidad eran la televisión y el periódico, pero ahora se ha hecho intensivo el uso de internet y las personas cada vez más se están «digitalizando». Continue reading